外媒MacRumors报道，苹果内部备忘录显示iPhone12mini和iPhone12将从今年2月23日期采用新的售后服务。

有享受过苹果售后服务的朋友比较清楚，以往iPhone出现一些硬件问题，前往Apple Store可以直接更换一台新的设备。但从2月23日开始，这一服务对于iPhone12mini和iPhone12的用户们来说可能要成为历史。

新的售后服务信息显示，苹果将为授权服务提供商提供一个新的“iPhone后备模组”，包括显示屏、后置摄像头、电池、主板、无线充电圈、Taptic引擎以及Face ID系统等硬件在内。

假使用户摔坏了iPhone12 mini的玻璃背板，售后服务将为用户更换新的背板，而不是更换整台设备。

苹果在备忘录中称iPhone12 mini和iPhone12在全球所有销售国家和地区都将采用这种新的维修方法，iPhone12 Pro和iPhone12 Pro Max暂时还未启用。

苹果称此举支持了公司对减少其销售的每一款产品碳排放的持续承诺，有利于全面推动环保事业。