日前，有网友爆料，河南郑州一男子在行走过程中，包里的三星手机突然爆炸，背包瞬间起火。该男子手臂被烧伤，头发睫毛烧焦。当事人身边朋友听到爆炸声，“还以为是旁边的电动车爆炸”。

经核实，爆炸手机为三星g5700，2016年机型。当事人称没有更换过电池，事发时，手机放包里，也没有在充电。三星客服回应：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。

此前三星因Galaxy Note 7爆炸而引发业界关注,2016年8月三星Galaxy Note 7全球首发。10月11日,这款史上最短命的旗舰正式宣布停产,前后不过两月。