据外媒9to5mac报道称澳大利亚墨尔本一位名叫罗伯特的男子正坐在办公桌前，口袋里的iPhone X突然爆炸，造成了二度烧伤。

罗伯特表示当时他正坐在办公桌前，突然听到口袋里发出嘶嘶声，并感到腿部剧烈疼痛起来。他立即跳起来，并意识到这是他手机造成的。

“我听到一声微弱的爆裂声，接着是一阵嘶嘶声，然后我感觉右腿剧烈疼痛，于是我立即跳起来，发现是我的手机炸了”。罗伯特从口袋里掏出刚用一年多的iPhone X时，发现手机都冒黑烟了。

罗伯特称因为iPhone X爆炸所致，他身上到处都是灰，他的大腿也被二度烧伤。他曾多次就此事联系苹果公司，但一直没有得到任何回应。于是他找到Carbone律师事务所，对苹果公司提起诉讼，要求得到赔偿。Carbone律师事务所还代理了另外一起诉讼，墨尔本一名男子声称他的苹果表过热，导致手腕被烧伤。

之后苹果公司回应称，公司非常重视客户的安全问题，正在对这两起诉讼进行调查。