CCPhone是一个专门针对于asterisk等的/Elastix/Trixbox/ FreeSwitc系统的即时通信客户端,可以和呼叫中心(Call Center)、软交换(SS),IMS等系统对接, 特别地适合使用Asterisk系统或其衍生系统。 CCPhone的主界面极其简洁,主要体现为一个工具条,而功能却极其丰富,具备所有的通信软件的功能。特别地,在来电时、通话接通时打开预定义的网页。同时能够很容易地结合第三方客户管理系统(CRM),达到Voip和客户管理系统配合工作的高效目标。
主要功能如下: 1、语音通话,前转,后转,通话保持,请勿打扰(DND)等。 2 、视频通话H.263,H.264(*)。 3 、多方通话,多个通话可以自由切换 4 、呈现(Presence)。 5 、扩展功能主要有自定义队列,自定义开关和其他的一些命令,功能扩展。 o 呼叫中心,IPPBX o 语音交互系统IVR,自动呼叫排队ACD,队列QUEUE o 语音TTS o 语音信箱,语音邮件,VoiceMail o 电话录音, o 一号通, o 代答 6、 电子白板,应用程序共享(*),即时消息(*),好友管理(*)