快连通在线客服系统是一款全渠道接入、操作简单易懂的专业在线客服系统，集在线客服、CRM、工单管理、智能AI机器人于一体的在线客服软件。致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；目前快连通服务企业用户覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。
功能介绍
【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道，快速响应并留住潜在客户，提高转化率。
【AI机器人客服】全天24小时服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验。
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题。
【公众号营销平台】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长。